Путеводитель: твой гид по миру IT

Что такое договор ИТС 1С?

Дата добавления:
Что такое договор ИТС 1С?

Наверняка многим известно, что в случае приобретения программного продукта 1С в версии Проф требуется заключать соответствующий договор по информационно-технологическому сопровождению либо коротко 1С ИТС. Однако не многим известно, что именно предоставляет данный договор, какие услуги включены в него. Некоторые вообще не в курсе, что необходимо заключить такой договор в принципе. Поэтому, допустим, обращаясь на линию поддержки сталкиваются с отказом предоставления консультации без наличия заключенного договора.

Заключая с партнером компании «1С» договор по информационно-технологическому сопровождения пользователи программ получают: интегрированную с программой профессиональную информационную систему; легальные обновления; консультационные и сервисные услуги организации, ее партнеров. Из такой формулировки можно сделать вывод, что для получения, как минимум, доступа к обновлениям для установленной программной версии и консультаций по работе, обязательно потребуется договор ИТС.

В более широком смысле ИТС выступает комплексом информационно-программных услуг, предоставляющихся пользователям в рамках заключенного договора. Для базовых программных версий документ не нужен, однако для продуктов Проф является обязательным.

Следующая статья раздела: Состав «1С ИТС»

Оцените ресурс:          

Рейтинг: 4 из 5 голосов 1
Комментарии:
Добавить комментарий:

Введите результат математических действий: